Membahas manfaat blog sama halnya dengan menghitung
ikan di lautan. Ada banyak sekali manfaatnya, namun di artikel ini saya hanya
akan fokus membahas manfaat blog di bidang bisnis, khususnya bagi para pelaku
bisnis online shop.
Sesuai judul ditas, artikel ini sengaja saya
fokuskan untuk membahas manfaat blog untuk para pelaku bisnis online bukan
membahas tentang manfaat website, dan saya yakin Anda sudah paham perbedaan website dan blog, bukan ? jika belum silahkan baca
perbedaanya disini.
Secara garis manfaat blog di bidang bisnis
online dibagi menjadi dua, yaitu manfaat blog dari sisi penjual dan manfaat
blog dari sisi pembeli. Jadi untuk mempermudah Anda dalam memahami artikel ini,
maka saya akan menjelaskan dari kedua sisi.
Manfaat Blog untuk Pelaku Bisnis Online ( Penjual )
1. Mendapat Lebih Banyak
Pelanggan
Dengan membuat blog, maka akan terbuka peluang
untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Tentunya pelanggan-pelanggan ini
tidak datang dengan sendiri, melainkan harus dipancing.
Cara memancing calon pelanggan baru menggunakan
blog sama halnya dengan cara mendapatkan pengunjung, jadi Anda harus menyiapkan
artikel yang relevan dengan kata kunci yang sudah ditargetkan sebelumnya,
Perbedaan antara mencari pengunjung dan calon
pelanggan ada pada penargetkan keyword :
Jika mencari pengunjung blog, maka fokuslah untuk mencari keyword dengan
jumlah pencarian tinggi.
Jika mencari calon pelanggan, keyword yang ditargetkan haruslah berupa
profitable keyword.
Secara sederhana, profitable keyword bisa
diartikan sebagai kata kunci yang menguntungkan atau kata kunci yang mampu
mendatangkan calon pelanggan, seperti "review (nama produk)",
"kelebihan kekurangan (nama produk", dll.
2. Membantu Mengenalkan Produk
Baru
Inilah salah satu manfaat blog bagi bisnis
online yang cukup vital, yaitu untuk membantu Anda dalam mengenalkan
produk-produk baru kepada calon pelanggan.
Seperti kita ketahui bahwa blog memiliki fitur
Timeline yang artinya berita yang baru Anda publikasikan akan secara otomatis
diletakkan pada urutan tertas.
Dengan blog pula kita tidak perlu takut
kehabisan bandwitch atau diskspace, karena sebanyak apapun foto produk yang
Anda upload, tidak akan mengurangi jatah resource, karena pada dasarnya blog
menyediakan resource unlimited untuk penggunanya.
3. Meningkatkan Loyalitas
Pelanggan
Loyalitas erat kaitannya dengan kedekatakan,
dengan blog maka loyalitas pelanggan kepada Anda akan semakin mudah terbentuk.
Hal ini karena blog sifatnya adalah personal.
Jadi, apa yang Anda tulis di blog akan terasa
lebih personal diibanding saat Anda menuliskannya di website toko online, jadi
benar-benar perhatikan detail tulisan yang akan Anda publikasikan di blog.
4. Mengumpulkan Feedback Dari
Pelanggan
Feedback sangat berperan penting bagi
keberlangsungan bisnis online, karena dari feedback inilah nantinya kita akan
mendapatkan berbagai informasi penting terkait perubahan apa yang sebaiknya
dilakukan.
Dengan adanya blog akan membantu memudahkan Anda
untuk mendapatkan feedback dari para pelanggan, karena blog sendiri termasuk
dalam web 2.0 yang mengedapnkan komunikasi dua arah.
Dalam Feedback
5. Mendapatkan Lebih Banyak
List Email
Memasang widget newsletter di blog akan sangat
berguna untuk mendapatkan lebih banyak list email dari calon pelanggan.
Email-email tersebutlah yang nantinya bisa Anda
gunakan untuk keperluan promosi, namun pastikan bahwa pengiriman email tidak
dilakukan secara membabi-buta.
Anda bisa memanfaatkan email client seperti :
MailChimp
GetResponse
Aweber
Yang perlu diketahui adalah, dalam berbagai
kasus, mempertahankan list email jauh lebih susah dibandingkan membangun, jadi
jangan sekali-kali melakukan spamming.
Manfaat Blog untuk Pelaku Bisnis Online ( Pembeli )
6. Memudahkan Pembeli Dalam Hal
Komunikasi
Seperti yang sudah saya sebutkan diatas, bahwa
blog sifatnya adalah personal, maka untuk proses berkomunikasi pun juga
pastinya akan jauh lebih mudah.
Dimana pembeli hanya perlu meninggalkan komentar
di blog tersebut, sekalipun tidak ada admin yang online, kemungkinan besar akan
dibalas oleh oleh orang lain, jadi selain lebih mudah juga lebih cepat.
7. Mencari Informasi Menjadi
Lebih Mudah
Blog adalah media yang up to date atau
istilahnya dinamis, tidak seperti website yang bersifat statis, jadi untuk
mendapatkan informasi terkini, blog jauh lebih unggul.
Informasi terdahulu, misalnya tentang promo pada
bulan lalu, tetap akan terdokumentasikan dengan baik, hal ini jelas tak sama
dengan website, karena pada website tidak memiliki fitur archive layaknya di
blog.
Setelah membaca berbagai manfaat blog untuk
bisnis yang sudah saya jelasan diatas, pastinya tidak
ada alasan lagi bagi Anda untuk tidak membuat blog.
Jika memang membutuhkan panduan untuk buat blog
baru, silahkan baca artikel saya sebelumnya tentang cara membuat blog yang
dilengkapi dengan video tutorial, jadi pastinya tutorial membuat blog tersebut
akan mudah dipahami, oleh pemula sekalipun.
Semoga artikel singkat ini bisa memberikan
informasi bagi para pelaku bisnis online tentang manfaat blog bagi kesuksesan bisnis online yang
mereka jalankan.